Спасибо. Ваша заявка принята.
26.10.2021 107

Процент доверия

Мы посчитали какой процент клиентов обращается к нам повторно.
заказать проект
 

Расчетный период взяли 3 года – 2019, 2020 и 2021.

За каждый год посчитали общее количество клиентов и количество клиентов из них, обращавшихся повторно в течение взятых 3х лет. Итого получилось, что в 2019 году к нам повторно обращался 61,3 % клиентов, в 2020 – 75%, в 2021 – 80,7%. В среднем за 3 года – 72,3% клиентов.

Причем из них 67% (если принять 72,3% за 100%) – это наши постоянные клиенты, с которыми мы работаем с разной периодичностью на протяжении всех 3-х лет.

Мы довольны, что из года в год процент постоянных клиентов растет. Значит, возможно, мы все делаем правильно)

 

schedule3

Количество постоянных клиентов

другие статьи

16.12.2021
Что первично — логотип или система стиля?

Разберёмся в терминах и выясним как сделать визуальные коммуникации или, по-другому, айдентику бренда более эффективной, и не «раздуть» при этом бюджет.

25.10.2021
Показатели успеха

Мы посчитали какой у нас процент успешно завершенных работ и неуспешно соответственно.

12.08.2021
Гайдбук. О порядках, правилах и стандартах

Нам часто задают вопрос: «нужен ли компании гайдбук?». Модное слово или реально нужная вещь? Давайте разбираться.

заказать проект